合同期内，设备的所有耗材与零配件更换都由拓康承担，设备如果在使用中有任何故障，可随时拨打拓康客服电话，我们接到电话后根据整个技术部门的调度第一时间安排技术人员赶赴现场快速解决，排除故障。
如果到达现场后判断8小时内解决不了故障，我们会免费为客户提供备用机。
设备的耗材更换、配件更换、维修都是免费的。